受今年第10号台风“美莎克”影响，广西遭遇历史罕见大范围持续性强降雨，全区约77%的乡镇出现暴雨以上降雨，南宁、贵港、钦州、防城港等地降雨量均超过600毫米，多地出现超历史极值降雨。与此同时，湖北黄冈于7月6日晚遭遇历史罕见EF2级龙卷风袭击，最大风速超过15级，狂风席卷城区主次干道、居民小区与工业厂区，破坏力极强。两地奥迪车主生命财产安全面临严峻考验。

在一汽奥迪售后服务部统一部署下，一汽奥迪南区第一时间启动应急救援预案，组织当地经销商快速响应、驰援一线。

在广西受灾一线，防城港、钦州、贵港等地汛情尤为严峻，部分区域道路封闭、通信中断。一汽奥迪南区迅速统筹广西4家奥迪经销商按区域部署救援力量，救援队闻令而动、星夜驰援，快速抵达受灾核心区域。

经销商面向奥迪客户全覆盖发布关爱短信与微信提醒，主动对接当地政府救援单位实施精准救援；同时联动保险公司摸排受灾线索，全力开展车辆救援与群众帮扶。截至7月9日，已成功救援车辆73台，跟进待救援线索120余条，持续排查因断电断网失联的客户。

图片来源：一汽奥迪

在湖北黄冈，龙卷风造成大量车辆损毁、交通严重受阻。黄冈奥迪经销商主动担当，严格配合当地运管所统一调度，投入专业救援设备与技术团队，开展奥迪品牌及社会车辆拖车救援，加急推进受损车辆维修与定损。截至7月9日，已救援及接待进店奥迪受灾车辆75台，为灾区交通恢复与车主财产安全提供了坚实保障。